Informativa sulle spedizioni

In questa sezione troverai tutte le informazioni relative alla spedizione degli ordini effettuati su EcoIncisio. Ti guideremo attraverso i costi di spedizione, i tempi di consegna e le modalità di spedizione più adatte alle tue esigenze, fornendoti dettagli utili per un’esperienza di acquisto semplice e trasparente.

Spese di Spedizione:

  • Italia: Le spese di spedizione per ordini inferiori a 19,00€ sono calcolate in base al peso e alle dimensioni del pacco. Per ordini pari o superiori a 19,00€, la spedizione è gratuita.
  • Unione Europea: Le spese di spedizione sono di 19,99€ per tutti gli ordini, indipendentemente dall'importo.
  • Paesi Extra UE: Le spese di spedizione partono da 39,00€. Ti ricordiamo che le spedizioni verso Paesi non appartenenti all'UE potrebbero essere soggette a dazi doganali e IVA, non quantificabili al momento dell'acquisto.

Nota Bene: Durante periodi promozionali, le spese di spedizione per Italia, UE ed Extra UE potrebbero subire variazioni, che verranno indicate in fase di acquisto.

Tempi di Consegna:

  • Italia: Le consegne vengono effettuate entro 2-3 giorni lavorativi.
  • Unione Europea: I tempi di consegna variano da 3 a 5 giorni lavorativi, in base al corriere scelto.
  • Paesi Extra UE: Le tempistiche di consegna possono variare tra 7 e 10 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione.

Per i prodotti Personalizzati, gli ordini vengono elaborati e spediti entro 5 giorni lavorativi successivi alla data di ricezione. Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno processati a partire dal lunedì mattina successivo. Durante periodi di saldi o promozioni, i tempi di elaborazione e spedizione potrebbero allungarsi.

Eventi di Forza Maggiore:

Ci riserviamo il diritto di posticipare la spedizione in caso di eventi straordinari non dipendenti dalla nostra volontà (ad esempio, eventi di forza maggiore).

Tentativi di Consegna:

Se il corriere non dovesse trovare il destinatario al momento della consegna, effettuerà un nuovo tentativo il giorno lavorativo successivo. Dopo due tentativi falliti, l'ordine entrerà in giacenza e ti contatteremo per concordare una nuova data di consegna, a fronte di eventuali costi aggiuntivi.

Monitoraggio dell'Ordine:

Dopo aver completato l'acquisto, riceverai una email di conferma dell'ordine. Una volta spedito, ti invieremo un ulteriore messaggio contenente il codice di tracciamento. Potrai anche verificare lo stato del tuo ordine direttamente sul nostro sito.

Modifiche e Disponibilità dei Prodotti:

In alcuni casi, potrebbero verificarsi imprevisti legati alla disponibilità dei prodotti. In caso di ritardi o modifiche, ti informeremo tempestivamente via email o WhatsApp.